Derecho de desestimiento

El Cliente, tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo máximo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, según el artículo 102 de        la ley 3/2014 de 27 de Marzo.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a contar desde el día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista,                adquirió la posesión material de los bienes.

El derecho deberá ejercitarse por correo electrónico enviando un e-mail a . Por correo a The Closet , C/ Don Ramón de la Cruz     69 local 28001 de Madrid.

En caso de desistimiento, devolveremos todos los pagos recibidos por el consumidor, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos  adicionales resultantes de la elección por parte del consumidor de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria  que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente Contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso, tras examinar el producto y determinar que su estado es correcto, utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. No obstante a lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

 

No será aplicable el derecho de desistimiento para los artículos personalizados, artículos que caducan o duplicables y artículos que se han entregado precintados por razones de higiene y se han desprecintado.

 

     Modelo de formulario de desestimiento.

 A la atención de Crazy Family SL ( The Closet ) , don ramón de la cruz nº 69 local , 28001 Madrid , .

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de de venta del siguiente bien ( indicar prenda/s a devolver).

Número de la factura de compra o número de pedido de nuestra web.

Nombre y apellidos del cliente

Número de referencia del Producto

Número de unidades cuya devolución se solicita

 

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